01你的账户
您需要一个账户来放置和跟踪命令。 请精确保存您的联系方式和密码。 您负责您账户上的活动。 如果您注意到一个无法识别的登录, 请告知支持 。
02您发送的文件
只上传您拥有的文件或有权检查、恢复或修改的文件。 请勿使用此服务侵犯他人的权利, 获取未经授权的访问权限或发送恶意文件 。
在上传前保留备份。 删除工作不需要的数据库密码、 私人密钥和真实客户数据。 我们可能需要项目细节、 许可证或相关密钥来继续订单 。
03价格和加工
订单价格取决于所选的服务和符合条件的文件。 付款前会显示总和任何支付方法。 付款核实后开始处理 。
当显示时, 发送时间是一个估计。 文件类型、 保护版本和缺失的信息会影响时机和工作是否可行。 无法保证每个文件的结果。 请遵循您在面板中的命令状态 。
04付款和钱包信贷
对于加密支付, 请检查货币、 网络、 金额、 地址和任何需要的备忘录或标签。 加密金额仅在引文过期前有效; 在此之后, 获取提供者的新报价。 转到错误的地址或网络可能无法恢复 。
如果您已经发送过付款, 请在再次付款前检查其状态或联系方式。 小组的钱包信用用于面板中的服务。 它不是一个银行账户或个人密码钱包 。
05取消和退款请求
如果未尝试支付, 您可以取消小组的未付订单。 联系支持以审查其他案件 。
如果您支付了两次或订单无法完成, 请在罚单中发送订单和支付提示。 我们将审查已完成的工作和收据, 然后解释结果和任何可用的退款方法。 网络或网关费用可能无法退款 。
06交付和支助
从您的订单细节中下载结果。 发送后检查它。 如果该订单有问题, 请打开一张有清晰描述和错误示例的票。 新工作或额外文件可能需要另外的订单 。
保存您的原始文件和已交付的结果。 面板不会替换您的备份。 只共享需要的信息支持来调查一个问题 。
07变化和滥用
这些术语会随着服务的变化而改变。 最新的更新日期出现在顶部。 在新命令之前读取当前版本。 我们可能会限制用于滥用或违反这些术语的账户。 联系人支持命令问题或争议 。
有关于订单或你账户信息的问题吗?
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