Istilah Decodez digunakan

01Akun Anda

Anda memerlukan akun untuk menempatkan dan melacak perintah. Jaga rincian kontak Anda akurat dan pribadi sandi Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas pada akun Anda. Beritahu dukungan jika Anda melihat log masuk yang tidak Anda kenal.

02Berkas yang Anda kirim

Hanya upload berkas Anda sendiri atau memiliki izin untuk memeriksa, memulihkan, atau memodifikasi. Jangan gunakan layanan untuk melanggar hak orang lain, mendapatkan akses yang tidak sah, atau mengirim file berbahaya.

Simpan backup sebelum mengunggah. Hapus sandi basis data, kunci pribadi dan data pelanggan yang tidak diperlukan untuk pekerjaan. Kita mungkin perlu rincian projek, lisensi atau kunci terkait untuk melanjutkan perintah.

03Harga dan pemrosesan

Harga pesanan tergantung pada berkas yang dipilih dan memenuhi syarat. Biaya total dan pembayaran - metode apapun ditampilkan sebelum pembayaran. Proses dimulai setelah pembayaran diverifikasi.

Waktu pengiriman, ketika ditampilkan, adalah perkiraan. Tipe berkas, versi proteksi dan informasi yang hilang dapat mempengaruhi waktu dan apakah pekerjaan mungkin. Hasil tidak dijamin untuk setiap berkas. Ikuti status pesanan Anda di panel.

04Pembayaran dan kredit dompet

Untuk pembayaran kripto, periksa mata uang, jaringan, jumlah, alamat dan jumlah memo atau tag yang diperlukan. Jumlah crypto hanya valid sampai kutipan berakhir; setelah itu, mendapatkan kutipan segar dari penyedia. Transfer ke alamat salah atau jaringan mungkin tidak dapat dipulihkan.

Jika Anda telah mengirim pembayaran, periksa status atau dukungan kontak sebelum membayar lagi. kredit dompet Panel adalah untuk layanan di panel.

05Permintaan pembatalan dan pengembalian uang

Anda dapat membatalkan perintah yang belum dibayar di panel jika tidak memiliki percobaan pembayaran. Dukungan kontak untuk meninjau kasus lain.

Jika Anda membayar dua kali atau perintah tidak dapat diselesaikan, kirim urutan dan referensi pembayaran dalam sebuah tiket. Kami akan meninjau pekerjaan yang telah dilakukan dan tanda terima, lalu jelaskan hasil dan metode pengembalian yang tersedia. Jaringan atau biaya gerbang mungkin tidak dapat dikembalikan.

06Pengiriman dan dukungan

Unduh hasil dari rincian pesanan Anda. Periksalah setelah pengiriman. Jika ada masalah dengan urutan itu, buka tiket dengan deskripsi yang jelas dan contoh kesalahan. Pekerjaan baru atau berkas tambahan mungkin perlu urutan terpisah.

Simpan berkas asli anda dan hasilnya. Panel tidak menggantikan backup anda sendiri. Bagikan hanya dukungan informasi yang perlu untuk menyelidiki masalah.

07Perubahan dan penyalahgunaan

Istilah-istilah ini dapat berubah sebagai perubahan layanan. Tanggal update terbaru muncul di atas. Baca versi saat ini sebelum urutan baru. Kami dapat membatasi akun yang digunakan untuk penyalahgunaan atau pelanggaran dari istilah ini. Kontak dukungan tentang pertanyaan order atau sengketa.